سياسة الخصوصية
1. مقدمة
نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا عند استخدام موقعنا.
2. المعلومات التي نجمعها
قد نجمع المعلومات التالية عند استخدامك لموقعنا:
- المعلومات الشخصية: المعلومات التي تقدمها عند التسجيل أو الاتصال بنا، مثل الاسم، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف (إذا قدمته).
- معلومات الاستخدام: معلومات حول كيفية استخدامك للموقع، مثل الصفحات التي تزورها، الوقت الذي تقضيه على الموقع، والروابط التي تنقر عليها.
- معلومات التفضيلات: تفضيلاتك الشخصية المتعلقة بالمحتوى التعليمي والمستويات الدراسية التي تهتم بها.
- معلومات تقنية: معلومات تقنية مثل عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل، وبيانات الجهاز المستخدم للوصول إلى الموقع.
- معلومات ملفات تعريف الارتباط: معلومات يتم جمعها عبر ملفات تعريف الارتباط (Cookies) كما هو موضح في سياسة ملفات تعريف الارتباط.
3. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- تحسين خدماتنا: نستخدم المعلومات لفهم كيفية استخدامك للموقع وتحسين خدماتنا وتجربة المستخدم.
- الرد على الاستفسارات: نستخدم معلومات الاتصال للرد على استفساراتك وطلباتك ومساعدتك في حل أي مشاكل تواجهها.
- إرسال التحديثات: إذا وافقت على ذلك، قد نرسل لك تحديثات حول الموقع، محتوى جديد، أو معلومات تعليمية مفيدة.
- تحليل الأداء: نستخدم المعلومات التحليلية لفهم أداء الموقع وتحديد المجالات التي تحتاج إلى تحسين.
- الأمان: نستخدم المعلومات التقنية لحماية الموقع من التهديدات الأمنية والاحتيال.
- الامتثال القانوني: قد نستخدم المعلومات للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها.
4. حماية المعلومات
نتخذ إجراءات أمنية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الكشف. نستخدم تقنيات تشفير متقدمة وبروتوكولات أمنية قوية لحماية البيانات.
ومع ذلك، يجب أن تعلم أنه لا يوجد نظام أمني مثالي 100%. بينما نبذل قصارى جهدنا لحماية معلوماتك، لا يمكننا ضمان الأمان المطلق. ننصحك باتخاذ احتياطات إضافية عند استخدام الإنترنت.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح.
6. روابط خارجية
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لهذه المواقع.
7. حقوقك (GDPR Compliance)
بموجب القوانين المعمول بها، بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، لديك الحقوق التالية:
- حق الوصول: لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها.
- حق التصحيح: لديك الحق في طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة أو غير كاملة.
- حق الحذف: لديك الحق في طلب حذف معلوماتك الشخصية في ظروف معينة.
- حق الاعتراض: لديك الحق في الاعتراض على معالجة معلوماتك الشخصية.
- حق تقييد المعالجة: لديك الحق في طلب تقييد معالجة معلوماتك الشخصية.
- حق نقل البيانات: لديك الحق في نقل معلوماتك الشخصية إلى خدمة أخرى.
- حق سحب الموافقة: إذا كنت قد وافقت على معالجة معلوماتك، لديك الحق في سحب موافقتك في أي وقت.
لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا مع تفاصيل طلبك. سنرد على طلبك في غضون 30 يوماً.
8. التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نحدث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم إشعارك بأي تغييرات عبر نشر السياسة المحدثة على هذه الصفحة.
9. الاتصال بنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية، يرجى الاتصال بنا.